In der Welt des Online-Glücksspiels gibt es viele Anbieter, die versuchen, ihre Kunden zu überzeugen und langfristige Loyalität aufzubauen. Eines dieser Casinos ist RocketPlay, das sich durch seine futuristischen Grafiken und seine ambitionierten Ziele auszeichnet. In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit dem Casino auseinandersetzen und alle wichtigen Details untersuchen.
Brand Overview
RocketPlay wurde im Jahr 2019 gegründet und ist ein Tochterunternehmen der Raging Rhino N.V., einer auf Online-Spiele spezialisierten Firma. Das Casino hat sich schnell einen Namen gemacht, indem es eine breite Palette an rocketplay.ch Spielen bietet und eine vielfältige Auswahl an Boni und Promotions anbietet.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei RocketPlay ist einfach und schnell abgeschlossen. Ein Kunde muss lediglich einige grundlegende Informationen angeben, wie Namen, Adresse und Kontaktdaten. Außerdem muss ein Benutzername gewählt werden sowie das Passwort gesichert werden.
Ein wichtiger Aspekt des Registrierungsprozesses ist die Erfüllung der AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sowie die Lesbarkeit der Nutzungsordnung, die mit dem Spielvertrag aufgeladen wird. Hier finden Sie eine Zusammenfassung aller wichtigen Punkte:
- Alter: Die Mindestaltersgrenze beträgt 18 Jahre
- Heimatland: Es werden Spieler aus verschiedenen Ländern unterstützt (eine Liste der eingeschränkten Gebiete gibt es auf der Seite)
- Lizenzierung: Unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen von Curacao
- Glücksspiel-Regulierungsbehörde: Ist unter dem Regime des MGA angemeldet
Account Features
Ein Kunde kann mehrere Konten in einem einzigen Profil verwalten, was als "Haus" bezeichnet wird. Dazu müssen sich alle Kontos aus der Hauptsite herunterladen und sie auf einer eigenen Seite anlegen. Auf jedem Konto gibt es eine eigene Wallet-Adresse.
Ein Kunde kann nach Eröffnung seiner Hauskarte in seinem persönlichen Profil verschiedene Einstellungen vornehmen, beispielsweise:
- Sicherheit: Hier können Sie Ihren Passwort ändern und Ihre Sicherheitsfragen definieren
- Zahlungsmethoden: Wählen Sie eine Payment-Option aus und passen Sie Ihre gegebenen Daten an
- Benachrichtigungssystem: Eingehende Nachrichten erhalten Sie über die Web-Anwendung
Bonusbewertungen
RocketPlay bietet verschiedene Arten von Boni, darunter ein Willkommensbonus. Bei der ersten Einzahlung erhält jeder Kunde 100% bis zu einem Limit von €500.
Es gibt zwei weitere Typen an Aktion: "Freibeträge" und "Freispiele".
Boni für Freispiel-Typ
Das Bonussystem bei RocketPlay ist als ein beliebtes System konzipiert. Ein Beispiel dafür sind die Freieinsätze, also kostenlose Spiele in einem Online-Spiel.
Ein anderer Bonus-Beitrag beträgt 20 % bis zu €200 auf alle vier erste Zahlungen. Wählen Sie das richtige Symbol aus der Liste für einen zweiten Zahlenbonus und erhalten Sie einen Gutschein-Wert von 10 EUR pro Tag, um 3 freie Spiele zu bekommen!
Boni-Beitrag für Freispiele
Ermittelt man die Auszahlungsrate eines Konto, dann fügt sie sich in eine Kategorie ein. Dies ist auch die letzte wichtige Form einer "Förderrate". Jede Firma hat ihre eigenen Bedingungen und Richtlinien.
Zahlungsmethoden
Es gibt 30 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlung bei RocketPlay: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, PayPal, Skrill, Neteller, Banküberweisung (SWIFT), Euteller, Yandex Money uvm. Alle Methoden sind auf der Seite beschrieben.
Auszahlungsbedingungen
Es gibt drei wichtigste Punkte um zu wissen:
- Zeit: Der Prozess von Bestätigung bis zur Auszahlung dauert 2-5 Tage
- Beträge: Die Mindesteinzahlung für eine Auszahlung beträgt €20 und die Maximalsumme pro Transaktion ist €1.000 Euro, auch wenn das Limit in der Benutzerübersicht mit der maximalen Auszahlung von 1000 EUR angegeben wird
- Gebühren: Es werden keine Bankgebühren fällig (wenn ein Spieler einen PayPal-Wechselkurs verwendet und nicht bei einer lokalen Währung), es gibt aber eine Anzeige im Benutzerprofil, die besagt "bis zu €20".
Spielarten-Kategorien
Das Portfolio von RocketPlay ist umfangreich. Es hat verschiedene Rubriken wie: Automaten (Slots) Casino Spiele
- Automaten
- Video Slots
- Progressive Jackpot-Slots
- Bonus- und Freispiel-Slots
- Klassische Slot-Maschinen
- Casino Games
- Tischspiele (Blackjack, Roulette, Baccarat usw.)
- Live-Kasinospiele
- Video Poker
Es werden über 3.000 Spiele zur Auswahl stehen. Die Seite listet die Top-Gewinner auf und es können auch beliebte Spiele ausgewählt werden.
Anbieter der Softwares
RocketPlay hat eine umfassende Partnerschaft mit etablierten Anbietern von Spielen wie Play’n GO, Microgaming und NetEnt. Das Portfolio ist daher vielfältig und enthält Titel für jeden Geschmack.
Es gibt einige Kartenvarianten (z.B., Casino Hold’em), Poker-Varianten und Blackjack in mehreren Variationen sowie die Tischspiele Roulette mit verschiedenen Einsätzen, u.a. von 0,05 bis €50 pro Zehner
Mobile Version
Die Webseite wurde optimalerweise für Mobilgeräte entwickelt. Der Benutzer kann also auf jedem Gerät oder Betriebssystem ein Spiel spielen.
Einige wichtige Punkte sind:
- Die Webseiten-Optimierung (responsive)
- Die App nicht erforderlich
- Ein mobiler Browser benötigt
Sicherheit und Lizenz
RocketPlay unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen von Curaçao, da es die vom Prüfungsinstitut Gaming Laboratories International GmbH geprüfte Software verwendet. Alle Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
Der Online-Casinosegment ist reglementiert und kontrolliert durch eine Behörde, in diesem Fall die Malta Gaming Authority (MGA).
Kundenunterstützung
Das Kundenservice des Casinos ist rund um die Uhr erreichbar. Es gibt drei mögliche Wege, auf einen Supporter zuzugreifen:
- E-Mail : support@rocketplay.com
- Chatsystem (in der App)
- Telefon : +44 20 33 213 216
Der Kundendienst ist verpflichtet, alle Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Es gibt auch eine Suchfunktion im FAQ-Bereich und einen Hilfebereich mit Benutzerhandbuch.
Benutzungserlebnis
RocketPlay hat alles getan, um ein angenehmes Spielerlebnis für seine Kunden sicherzustellen. Die Website ist übersichtlich strukturiert und bietet eine einfache Navigation.
Einige wichtige Punkte sind:
- Ein Benutzer kann sich auf einer Seite mit einem Profil anmelden
- Zahlungen werden zu 100 % verifiziert
- Spiele laufen glatt
Die Spielerzufriedenheit ist sehr hoch. Der Casino-Blog gibt eine Gesamtrate von 4,5/5 Sternen.
Zusammenfassung und Bewertung
Insgesamt bietet RocketPlay einen hervorragenden Service für alle Glücksspiel-Enthusiasten. Mit seiner breiten Palette an Spielen und verschiedenen Boni sorgt es sicher dafür, dass Spieler sich in ihrer Welt wohl fühlen.
Einige kleine Kritikpunkte wären:
- Die Anmeldung nimmt ein bisschen zu lange
- Es gibt keine Möglichkeit eine Rückerstattung nach einem Verlust durchzuführen
Trotzdem ist die Marke sehr stark. Mit seiner optimalen Optimierung und einfachen Navigation bietet es alles, was man als Spieler benötigen würde.
Insgesamt beträgt meine Bewertung: 4,8 von 5 Sternen.
Abschließend ist zu sagen, dass der Online-Casinosegment dynamisch weiterentwickelt. Neue Anbieter treten immer wieder auf und versuchen neue Wege, ihre Kunden anzusprechen.
Der Betreiber des Casinos hat also viel zu bieten. Eine breite Palette an Spielen bietet Sicherheit für alle Spieler. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar.